Отдельного внимания заслуживают объявления о найме сотрудников. Они должны соответствовать показателю «Вакансии без дискриминации», иначе уровень сервиса будет снижен. Для этого:
- избегайте указаний на личные данные соискателя (пол, возраст, национальность, религиозные взгляды);
- фокусируйтесь на тех качествах, которые напрямую связаны с выполнением профессиональных обязанностей;
- все физические данные указывайте в контексте вакансии (например, «готовность носить грузы по 20 кг»).
При этом будьте честны и указывайте реальную заработную плату (с бонусами и премиями). Если условия оплаты меняются, не забывайте обновлять объявление.
Как видите, повысить уровень сервиса на Авито бывает непросто. Особенно, если он опустился в красную зону из-за неправильных действий или решений. В такой ситуации самый верный шаг — обратиться к авитологу. Профессионал поможет правильно оформить объявления, оперативно реагировать на запросы пользователей, следить за соблюдением правил площадки и работать с отзывами. И, как результат, выстроит эффективную стратегию для стабильного развития бизнеса на Авито.