Как продвигать франшизу: 8 рабочих инструментов маркетинга для роста продаж

Успех франшизы определяется не только особенностями бизнес-модели, но и качеством ее продвижения. Привлечение франчайзи требует глубокого понимания рынка и креативного подхода к интернет-маркетингу. В статье рассмотрели 8 способов, которые помогут бренду выделиться на фоне конкурентов и привлечь лидов.

Что будет в статье

• Когда начинать продвижение франшизы
• 8 инструментов для продвижения франшизы в интернет
• Кейс: как мы продвигали франшизу детских садов и каких результатов добились
• От чего зависит результативность продвижения франшизы

В идеале это стоит делать уже на стадии подготовки франшизного предложения, когда бизнес-модель, юридические аспекты, план масштабирования и поддержка продуманы на 100%.

В отличие от традиционных B2B-площадок, которые направлены на продажу товаров или услуг, лендинг франшизы должен уделять особое внимание описанию сопровождения, которое получат франчайзи. Например, содействие в поиске помещений, разработке дизайн-проекта, проведении тренингов для персонала. Описывайте не только стартовый этап, но и будущее взаимодействие.

Главная страница
Содержит УТП, описание выгод и ключевые цифры. Первый блок с оффером призван сразу вовлекать посетителей и давать им представление о том, почему именно эта франшиза стоит их внимания. Добавьте призывы к действию. Кнопки сделайте заметными, а форму отправки заявки – лаконичной (имя, телефон, почта).

О компании
Люди хотят инвестировать в бизнес с хорошей репутацией и надёжной основой. Расскажите об истории и миссии бренда, его ценностях и достижениях, вехах развития и стратегических решениях. Краткая биография основателя, его опыт и видение помогут людям оценить вектор развития организации и сформируют доверие.

О франшизе
Здесь необходимо рассказать, что именно включает в себя предложение, какие права и обязанности получает партнер, каков размер паушального взноса, тип шкалы расчета роялти, предполагаемая прибыль. Также полезно добавить описание того, как устроен процесс открытия бизнеса, и что готов взять на себя франчайзер.

Отзывы
Кейсы действующих франчайзи с их успехами и достижениями, видео-интервью, упоминание в СМИ помогут покупателям убедиться в работоспособности модели и оценить, насколько данный вариант соответствует их ожиданиям и целям.

Как стать франчайзи
Раздел дает понимание, как именно предпринимателю присоединиться к сети.

Необходимо

• рассказать, какие документы нужно предоставить и как это можно сделать (письмом на почту или через онлайн-форму)
• объяснить процедуру первичной оценки кандидата
• разъяснить возможность проведения личных встреч, посещения магазинов и офисов, участия в ознакомительных семинарах

Продвижение франшизы платной рекламой позволяет показывает объявления заинтересованной аудитории: тем, кто вводит соответствующие поисковые запросы в Яндексе и Google или посещает тематические площадки. Качественно настроенные кампании приводят целевой трафик и обеспечивают получение заявок.

Контекст позволяет легко корректировать настройки и гибко управлять бюджетом: рекламодатель платит только за клики или конверсии. Специалисты тестируют различные тексты и креативы, посадочные страницы и офферы для того, чтобы понять, какие варианты приводят больше лидов.

О том, как составить идеальное объявление для Яндекса – читайте по ссылке.

Контекстная реклама помогает укрепить узнаваемость бренда. Даже если пользователь обращается не сразу, регулярная «встреча» с компанией на просторах интернета усиливает ее узнаваемость и формирует положительное восприятие. Присутствие в онлайн-пространстве необходимо на всем периоде выбора франшизы: как правило люди сравнивают варианты в течение нескольких месяцев.

Для продвижения франшизы с помощью контекстной рекламы в конкретных регионах используйте гео-таргетинг. Для крупных проектов это национальный охват, для локальных — конкретные города или области.

Search Engine Optimization — это процесс оптимизации веб-сайта для повышения его видимости в поисковых системах по целевым запросам. Высокие позиции в выдаче позволяют получать стабильный поток "горячего" трафика без необходимости постоянных вложений.

Как продвигать франшизу в поисковой выдаче
● Убедитесь, что на каждой странице присутствует уникальный title, включающий ключевые слова. Органично впишите ключевики и в основной текст.

● Напишите description, который кратко объясняет содержание раздела, содержит основные ключи и призыв к действию.

● Проверьте скорость загрузки через инструменты вроде PageSpeed Insights. Оптимизируйте изображения, уменьшив их размер, удалите ненужные скрипты и плагины, чтобы повысить скорость.

● Убедитесь, что все корректно отображается на смартфонах и планшетах. Проверьте отправку форм и удобство расположения кнопок.

● Публикуйте статьи, связанные с вашими успехами, новости и полезные материалы. Интересный контент увеличивают время пребывания пользователей и положительно сказывается на результатах выдачи.

● Установите Яндекс.Метрику и Google Analytics, настройте цели для отслеживания действий посетителей. Анализируйте данные, чтобы понять, какие блоки наиболее эффективны, а где нужно внести изменения.

Авито — одна из крупнейших онлайн-платформ в России. В разделе «Готовый бизнес и оборудование» можно выбрать подходящую франшизу и тут же связаться с продавцом, если возникли вопросы.

Присутствие на площадке относительно недорого. Стоимость лида здесь, по сравнению с контекстом, может быть в 6-8 раз ниже. Развернутые объявления дают возможность детально рассказать о предложении, приложить фото и видеоролики, ответить за частые вопросы. Использование платных опций повышает видимость объявления и увеличивает количество обращений.

Ещё одним преимуществом классифайда является возможность легко оценивать эффективность продвижения франшизы. В кабинете доступна аналитика просмотров, звонков, открытых диалогов в чате, стоимости контакта. Это позволяет оперативно корректировать стратегию и повышать отдачу от вложений.

Соцсети позволяют как продвигать франшизу, так и усиливать бренд компании через взаимодействие с подписчиками, создание вовлекающего контента и рекламу. Таргет нацеливает показы на конкретные группы людей. Это дает возможность получить максимум целевых обращений при оптимальном бюджете.

Контент в социальных сетях должен быть направлен на разные этапы воронки продаж: от повышения осведомлённости до стимулирования к действию.

● Объясните, что такое франшиза и как работает именно ваша модель. Публикуйте посты, инфографику или короткие видео, объясняющие ее ключевые преимущества.
● Размещайте реальные истории франчайзи: интервью, рассказы о первых шагах, с какими трудностями столкнулись и каких успехов достигли.

● Покажите, как устроен бизнес изнутри. Снимите видео из головного офиса, расскажите о работе с поставщиками, познакомьте с командой.
● Поделитесь практическими советами о том, как как выбрать лучшую локацию, как управлять сотрудниками или вести маркетинг.
● Соберите отзывы клиентов, которые пользуются продуктами или услугами вашей франшизы. Так вы покажете потенциал франшизы с точки зрения конечных потребителей и продемонстрируете популярность вашего бренда.
● Публикуйте данные о прибыльности франшизы, среднем времени окупаемости, количестве открытых точек и других важных бизнес-метриках.
● Предложите франчайзи делиться своими фотографиями и видео, мнением о процессе открытия бизнеса и первых шагах в франчайзинговой сети. Пользовательский контент вызывает доверие и является мощным триггером к покупке.
● Поделитесь пошаговым описанием процесса открытия франшизы: от подписания договора до запуска первой точки. Это может быть серия постов, видео- или фоторепортаж.
● Публикуйте новости о развитии вашей сети — открытии новых точек, выходе на новые рынки, а также других важных достижениях. Так вы продемонстрируете рост и успешность бизнеса не словами, а фактами.

Тестируйте разные форматы, заголовки и креативы, чтобы выявить наиболее эффективные решения. Например, сравните видео и карусель изображений или различные варианты призывов к действию.

Используйте ретаргетинг, чтобы напомнить о вашем предложении тем, кто уже посетил сайт или взаимодействовал с рекламой, но не оставил заявку.

Специализированные мероприятия проходят как на региональном, так и на международном уровне. На них компании представляют свои проекты. Здесь можно как продвигать франшизу (демонстрировать результаты существующих франчайзи и предлагать специальные условия для новых партнеров), так и подбирать оптимальный вариант. Помимо презентаций в рамках выставки проходят конференции, мастер-классы, обсуждения тенденций рынка и круглые столы.

Специализированные мероприятия проходят как на региональном, так и на международном уровне. На них компании представляют свои проекты. Здесь можно как продвигать франшизу (демонстрировать результаты существующих франчайзи и предлагать специальные условия для новых партнеров), так и подбирать оптимальный вариант. Помимо презентаций в рамках выставки проходят конференции, мастер-классы, обсуждения тенденций рынка и круглые столы.

Франчайзеры
Компании, которые предлагают свои франшизы. Они представляют как крупные международные бренды, так и средний бизнес, стремящийся расширить своё присутствие на рынке.

Франчайзи и потенциальные инвесторы
Предприниматели, которые ищут возможности для открытия бизнеса под известным брендом. Это могут быть как начинающие предприниматели, так и опытные бизнесмены, заинтересованные в расширении или диверсификации своего бизнеса.

Профессионалы и эксперты
Например, юристы, специалисты по маркетингу и бизнес-консультанты, которые делятся своими знаниями и опытом с участниками выставки.

Партнёры и поставщики услуг
Компании, которые предлагают вспомогательные услуги: IT-решения, логистику, рекламу и маркетинг.

Выставки позволяют франчайзеру напрямую пообщаться с заинтересованными людьми, ответить на вопросы и детально рассказать о выгодах покупки франшизы. Такой личный контакт усиливает доверие к бренду и повышает вероятность заключения сделки.

Это площадки, на которых представлены предложения по готовому бизнесу из разных сфер бизнеса. Потенциальные франчайзи находят здесь информацию о доступных предложениях, сравнивают условия компаний, стоимость и особенности сотрудничества. Франчайзеры – расширяют охват аудитории и привлекают тех, кто активно ищет варианты для инвестиций.

Как выбрать правильную площадку
Обратите внимание на каталоги с высокой посещаемостью и хорошей репутацией на рынке. Проверьте статистику трафика с помощью SimilarWeb и других сервисов, найдите отзывы о ресурсе.

Если ваша франшиза ориентирована на определенные регионы или страны, убедитесь, что каталог покрывает эти территории. Некоторые платформы специализируются на международных франшизах, другие — только на локальных.

Обратите внимание на условия и стоимость публикации в каталоге. Обычно организаторы предлагают несколько тарифов: бесплатные или платные размещения с разной степенью видимости. Платные варианты могут включать продвижение компании в ТОПе, выделение на главной странице или продвижение через email-рассылки.

Как мы видим, результативность продвижения франшизы зависит от комплексного подхода, который включает четкое УТП, точное определение целевой аудитории, выбор действенных каналов маркетинга и сопровождение франчайзи. Чем лучше организация понимает потребности клиентов, чем четче и привлекательнее формулирует своё предложение, тем быстрее будет развиваться бизнес.

Рассмотренные варианты продвижения франшизы: контекстная реклама, SEO, таргет, соцсети, выставки и каталоги – проверенные и эффективные инструменты для усиления позиций бренда и привлечения целевых лидов.