Кейс по продвижению сервиса на основе ChatGPT: на 60% увеличили количество покупок с помощью Я.Директ

Языковая модель GPT-3 была разработана OpenAI в 2020 году. Её натренировали на огромном количестве текстовых данных и научили выполнять разные языковые задачи. В ноябре 2022 года ChatGPT стал доступен для всех и за 2 месяца побил отметку в 100 миллионов пользователей. Однако в начале декабря 2022 года сервис ограничил доступ пользователям с российскими IP-адресами и не принимает российские номера. В кейсе рассказываем, как привлекали клиентов для российского сервиса на базе GPT.

Необходимо было увеличить на 30% количество лидов и на 30% снизить стоимость покупки.

Стратегия: рекламные кампании в Яндес.Директ уже были запущены. Необходимо было провести их аудит, пересмотреть и, возможно, дополнить структуру, провести семантический анализ, расширить список минус-слов. Старые объявления решили оставить без изменений и добавить к ним новые. В процессе работы с рекламными кампаниями необходимо было отслеживать результаты, перераспределять бюджеты и отключать площадки, которые не приводили к конверсиям.

Период работы: июнь 2023 г.

Как всегда на старте проекта мы провели аудит: проанализировали аккаунт заказчика более чем по 30 пунктам. Ошибки в кампаниях часто повторяются: часть из них мы описали в коротком видео.Переходите по ссылке, чтобы узнать, какие 6 ошибок сливают ваш бюджет.

В кампаниях заказчика мы обозначили следующие проблемы.

Для новых объявлений были оставлены старые тексты. Мы только добавили к ним новые заголовки, фото и видео в РСЯ.

Показы настроили на всю территорию России за исключением Северного Кавказа и Крыма. Перераспределили бюджеты и изменили стратегии

● для кампаний РСЯ, с которых лид был дороже, перешли на стратегию с оплатой за конверсию, добавили новые фото и видео.
● для Поиска, с низкой стоимостью лида, - увеличили дневные бюджеты, добавили нецелевые площадки и расширили список минус-слов, внесли корректировки по полу и возрасту.

Основной прирост по количеству конверсий произошел из-за добавления новой аудитории по интересам, соответствующим тематике: "ИИ", "генератор текста", "рерайт", "промт", а также за счет расширения аудитории через настройки look-a-like аудитории и подключения ретаргетинга.

За один месяц работы при незначительном увеличении бюджета (19%) мы увеличили количество покупок на 60% и снизили их стоимость на 34%. Цель, поставленная заказчиком, была перевыполнена.