Кейс продвижения агентства недвижимости: квартиры и дома в Турции для инвестиций и проживания
В 2022 году россияне стали крупнейшими покупателями жилья в Турции среди иностранцев. За год граждане России купили там больше домов и квартир, чем за последние шесть лет. В кейсе расскажем, как привлекали покупателей турецкой недвижимости для инвестиций и проживания.
Заказчик
Заказчик – компания, предоставляющая услуги подбора недвижимости в Турции для покупки с целью проживания или инвестирования. Обеспечивает организационное и правовое сопровождение сделок, предлагает индивидуальные решения и квалифицированные пакетные программы. Помогает получить гражданство Турции, оформить документы для ВНЖ и ПМЖ.
Цель рекламной кампании
Необходимо было привлечь максимальное количество лидов на покупку недвижимости в Стамбуле, Измире, Алании, Мерсине, Анталии и других турецких городах.
Стратегия: рекламные кампании создавались с нуля. Необходимо было разработать структуру, провести семантический анализ, собрать минус-слова и подготовить шаблоны объявлений. В процессе работы с рекламными кампаниями необходимо было отслеживать результаты, перераспределять бюджеты и отключать площадки, которые не приводили к конверсиям.
Период работы: август - сентябрь 2022 г.
Настройка аналитики
Для отслеживания результатов рекламных кампаний подключили Яндекс.Метрику. Настроили и проверили корректное срабатывание целей
● при клике по телефону и e-mail ● при переходе в мессенджер (telegram/viber/whatsapp, по цели на каждый + общая) ● при отправке заявки ● при переходе в разделы О нас, Контакты ● при посещении Главной страницы ● при клике на баннеры ● при оформлении заявки на консультацию ● при отправке заявки через чат
Также настроили ежедневный онлайн-отчет в Google-таблице. Так заказчик мог видеть результаты рекламных кампаний практически в режиме реального времени (за весь период и каждый день), а специалист по настройке максимально оперативно вносить корректировки.
Этап 1. Разработка структуры рекламных кампаний
На момент запуска рекламы был достаточно высокий спрос на покупку недвижимости в Турции, поскольку с помощью инвестиций можно было получить гражданство или вид на жительство.
Запросы мы разделили так:
● недвижимость в Турции (общие запросы без ВНЖ/ПМЖ) ● гражданство/ВНЖ Турции (общие запросы, без недвижимости) ● гражданство/ВНЖ + недвижимость
Также были запущены ретаргетинговые кампании на аудиторию посетившую сайт, но не оставившую заявку.
Проработали семантику кампаний. Собрали 424 запроса и около 250 минус-слов.
Подготовили шаблоны объявлений: использовали разные заголовки, чтобы Яндекс выбрал наиболее конверсионный, прописали продающие моменты, добавили быстрые ссылки с описаниями и релевантные изображения для объявлений в РСЯ.
Сложности проекта
Лендинг был совсем новый: заказчик еще не успел "обкатать" его и конверсия оказалась значительно ниже предполагаемой. Мы провели анализ сайтов конкурентов, аудит посадочных страниц заказчика и составили список рекомендаций из 17 пунктов.
Например, мы рекомендовали отказаться от связи с клиентами через мессенджеры. У Viber некорректно работала ссылка, кроме того после клика по иконке отслеживание прерывалось. Мы предложили оставить только отслеживаемые заявки/чаты и звонки.
Также очень низкой была скорость загрузки сайта. Даже на десктопе (который как правило раза в 2 быстрее загрузки на мобильных устройствах) он открывался долгие 5 секунд. На мобильных устройствах увидеть информацию можно было только через 21 секунду.
Результат работы
За период ведения (1 месяц) было получено 5 целевых заявок. Стоимость лида составила 10 839 рублей. Если бы были внедрены рекомендации по повышению конверсии сайта, то количество заявок однозначно бы увеличилось. Практика показывает: устранение ошибок на посадочных страницах и повышение скорости загрузки увеличивают конверсионность сайта в 3-5 раз.
Цель;Бюджет;Лиды;CPL
План;50 000 ₽;22;2 273 ₽
Факт;54 193 ₽;5;10 839 ₽
Рекомендации для сервисов и компаний-посредников по продаже недвижимости
Продажа недвижимости что на российском, что на зарубежном рынке - высококонкурентная сфера. Чек может достигать $1 000 000 и каждый клиент, буквально, на вес золота. Поэтому при запуске рекламы в Яндексе необходимо особенно большое внимание уделять подготовке посадочных страниц. Если вы работаете с недвижимостью, проверьте ваш сайт.
1
Скорость загрузки
Если сайт грузится всего на 1 секунду дольше, то это приводит к снижению конверсии на 25%. Первые данные на экране должны появляться за 1-2,5 секунды.
2
Рабочие ссылки
Пользователю достаточно пройти всего по одной нерабочей ссылке или попасть на страницу 404, чтобы покинуть сайт навсегда.
3
Несколько CPA
Для длинного цикла покупки используйте несколько CTA (призывов к действию). Например, «получить подбор апартаментов», «заказать бесплатный тур».
4
Мобильная версия
Доля мобильного трафика в недвижимости составляет не менее 70%, и эта цифра продолжает расти. Убедитесь, что с телефона или планшета сайт отображается корректно.
5
Персонализация
Сайт должен показывать пользователю варианты домов и квартир, похожие на просмотренные им, или похожие на понравившиеся другим пользователям со схожими требованиями к жилью.
6
Удобные фильтры
Если вы размещаете на сайте каталог объектов недвижимости, позаботьтесь о том, чтобы пользователи могли быстро найти свой вариант по нужным критериям. С этим помогут фильтры по цене, площади, местоположению и др.
----------
Кейс: контекстная реклама в Яндекс.Директ (подробнее об услуге), тематика - продажа недвижимости в Турции.
Увеличьте конверсию b2b сайта и получайте больше лидов за те же деньги