Кейс: реклама интернет-магазина геодезического оборудования - 87 млн рублей с Я.Директ

Продажи геодезического оборудования зависят от объемов строительства, которые увеличиваются с 2021 года на 5-7% ежегодно. Однако в 2022 году российский рынок геодезического оборудования подвергся воздействию ряда негативных факторов, таких как уход крупных зарубежных брендов, санкции, проблемы с поставками. В кейсе расскажем, как привлекали покупателей в интернет-магазин геодезического оборудования до и после начала СВО.

Заказчик хотел получать максимум продаж из Яндекс.Директ.

Опыт заказчика: ранее контекстную рекламу вел другой подрядчик. Покупок было мало, а стоимость - выше запланированной.

Стратегия: для увеличения количества обращений необходимо было устранить ошибки в рекламных кампаниях, пересобрать семантику и улучшить объявления.

Период работы: с сентября 2021 по февраль 2022, с января 2023 по декабрь 2023.

На этапе аудита выявили ошибки, которые часто видим в работе других подрядчиков. Как правило, устранение недочетов в настройке увеличивает количество обращений уже в первый месяц. Вот часть ошибок, которые предстояло исправить.

Электронная коммерция в Яндекс.Метрике была уже настроена. Перед запуском мы лишь протестировали корректность отслеживания и подготовили стандартный ежедневный отчет - Google-таблицу с обновляемыми данными. В ней заказчик мог видеть результаты за день и за весь период, а директолог - своевременно вносил корректировки.

После устранения ошибок, внесения корректировок в кампании и регулярной оптимизации (расширения количества запросов и минус-слов, перераспределения бюджетов, отключения неконверсионных площадок, тестирования объявлений) количество заявок увеличилось на 15%, а доход вырос более, чем в 2 раза. Доля рекламных расходов снизилась с 7% до 6%.

В начале 2022 года заказчик столкнулся со сложностями в поставке оборудования. Рекламу приостановили, количество заказов снизилось до 1-2 в месяц (во время трансляции рекламы в интернет-магазине совершалось по 20-21 покупке в месяц, а также часть заказов проходила не через электронную коммерцию). Как только заказчик восстановил логистику, продвижение вновь запустили.

Поскольку разрыв был ощутимым (с момента остановки рекламы прошло 9 месяцев), работу начали с пересмотра структуры рекламных кампаний. Важно было учесть изменившиеся условия рынка и запускать рекламу, которая "била" бы в потребности покупателей.

В кампаниях пересобрали семантику, добавили минус-слова, обновили бренды и типы продвигаемых устройств, добавили Смарт-банеры на ретаргетинг и аудиторию look-a-like, а также продвижение аксессуаров и услуг компании.

Суммарно за все время работы привлекли заказчику 427 покупателей стоимостью 15 212 рублей. Доход составил более 87 млн рублей.

Работа по проекту продолжается. Мы ежедневно отслеживаем результаты, вносим корректировки в рекламные кампании, добавляем минус-слова, перераспределяем бюджеты - делаем все, чтобы несмотря на непростую экономическую ситуацию заказчик получил максимальный результат.