Ремаркетинг – способ продвижения, при котором контекстная реклама демонстрируется людям, уже однажды посещавшим какие-либо страницы сайта рекламодателя. Реклама показывается в медиасети Google и Яндекса (в Яндексе это называется ретаргетинг). Демонстрация осуществляется на площадках этих одной из двух компаний в зависимости от того, какой рекламный сервис использует бизнес. Однако такие объявления невозможно увидеть в выдаче поисковиков. Их вид при этом не изменяется, как и обычная реклама, это может быть баннер или текстовое объявление.
Как мы уже говорили, назначение ремаркетинга – возвращение пользователя на сайт. Возвращаем мы их не просто так, есть два исхода:
- Возвращаем покупателя для того, чтобы он совершил повторную покупку;
- Возвращаем его для того, чтобы он купил что-то в первый раз, если он в прошлый раз ничего не купил.
Для ремаркетинга существует большое количество вариантов для сегментирования аудитории. Основанием для демонстрации конкретных объявлений служат способы взаимодействия пользователя с сайтом: количество посещённых страниц, время нахождения на какой-либо конкретной странице.
Приведём несколько типичных ситуаций:
- Потенциальный клиент посетил сайт и ушёл без покупки. Показываем клиенту баннер с лого бренда и ключевыми сообщениями – это поспособствует большей узнаваемости бренда;
- Пользователь посещал страницы с товарами определённого типа – рекламируем ему товары этого типа. Например, те, которые сейчас по скидке или нуждаются в срочной реализации;
- Если клиент собрал корзину, но не оформил заказ, то стоит ему напомнить об этом с помощью рекламного объявления;
- После оформления заказа можно предложить покупателю дополнительные аксессуары для его недавней покупки.
На площадках Google можно использовать два вида ремаркетинга:
- Традиционный – предложения формируются на основе посещаемых страниц и времени просмотра сайтов;
- Динамический – отслеживание интересов пользователей и формирование предложений на основе полученных данных.
Для того, чтобы запустить алгоритмы, требуется провести первичную настройку их условий.