Ремаркетинг в Google Ads - Что это и как правильно настроить
Ремаркетинг в Google Ads - Что это и как правильно настроить
Время чтения: 7 минут

Что такое ремаркетинг в Google Ads

Как заставить покупателя приобрести ваш товар снова? Сталкивались ли вы с тем, что клиенты единоразово приобретали товар или услугу и больше не возвращались к вам? А ведь повторная покупка – знак того, что покупатель может стать постоянным. С задачей возвращения клиента на сайт справляется инструмент, который мы рассмотрим в этой статье – ремаркетинг в Google Ads.

Что будет в статье

Что такое ремаркетинг в Google Ads и зачем он нужен

Ремаркетинг – способ продвижения, при котором контекстная реклама демонстрируется людям, уже однажды посещавшим какие-либо страницы сайта рекламодателя. Реклама показывается в медиасети Google и Яндекса (в Яндексе это называется - ретаргетинг).
Демонстрация осуществляется на площадках этих одной из двух компаний в зависимости от того, какой рекламный сервис использует бизнес. Однако такие объявления невозможно увидеть в выдаче поисковиков. Их вид при этом не изменяется, как и обычная реклама, это может быть баннер или текстовое объявление.

Итак, назначение ремаркетинга – возвращение пользователя на сайт. Возвращаем мы их не просто так, есть два исхода:
  • возвращаем покупателя для того, чтобы он совершил повторную покупку,
  • или для того, чтобы он купил что-то в первый раз, если он в прошлый раз ничего не купил.

Для ремаркетинга существует большое количество вариантов для сегментирования аудитории. Основанием для демонстрации конкретных объявлений служат способы взаимодействия пользователя с веб-ресурсом: количество посещённых страниц, время нахождения на какой-либо конкретной странице.
Узнайте, какую прибыль на самом деле приносит ваша реклама
Приведём несколько типичных ситуаций:
  1. Потенциальный клиент посетил сайт и ушёл без покупки. Показываем клиенту баннер с лого бренда и ключевыми сообщениями – это поспособствует большей узнаваемости бренда.
  2. Пользователь посещал страницы с товарами определённого типа – рекламируем ему товары этого типа. Например, те, которые сейчас по скидке или нуждаются в срочной реализации.
  3. Если клиент собрал корзину, но не оформил заказ, то стоит ему напомнить об этом с помощью рекламного объявления.
  4. После оформления заказа можно предложить покупателю дополнительные аксессуары для его недавней покупки.

На площадках Гугл можно использовать два вида ремаркетинга:
Традиционный – предложения формируются на основе посещаемых страниц и времени просмотра веб-ресурса.
Динамический – отслеживание интересов пользователей и формирование предложений на основе полученных данных.

Для того, чтобы запустить алгоритмы, требуется провести первичную настройку их условий.

Как настроить и запустить ремаркетинг в Google Ads

Есть два вида настройки правил:
  • С помощью глобального тега от Google Ads;
  • И с помощью системы аналитики, установленной на сайте в связке с рекламным сервисом.

Узнаем об этих способах поближе.
Получите понятные рекомендации по работе
с разными инструментами рекламы
Скачайте полный обзор "ТОП-инструментов Яндекс.Директ
для продвижения интернет-магазинов"

Глобальный тег Google Ads

Разложим весь процесс на пункты:

1. Заходим в "инструменты и настройки", переходим в раздел "Менеджер аудиторий";
Переходим в раздел - Менеджер аудиторий
2. Выбираем "Источники аудитории", тег Google Рекламы
Выбираем - Источники аудитории
3. Настраиваем тег, выбираем тип ремаркетинга из списка: статический (классический) или динамический;
Выбираем тип ремаркетинга из списка
4. Далее выбираем способ настройки тега:
Способ настройки тега
Конкретно про статический тип – тег Google Ads сгенерируется сам – нам надо всего лишь вставить его в html-код страниц, которые мы хотим отслеживать, перед закрывающим тегом body. Завершаем этот пункт и возвращаемся к "Источникам Аудитории". Как тег будет добавлен, ждём его активации – после неё в пункте "Источники аудитории" можно будет увидеть сообщение "Обращения с активацией тега: 24 часа". После этого размещённый тег начнёт отслеживание посетителей сайта.

После сбора данных, мы можем выделить группы пользователей для большей точности таргетинга. Для этого нам нужно настроить списки ремаркетинга.

Настройка списков ремаркетинга

Чтобы сконфигурировать списки с помощью полученных данных, переходим в "Списки аудиторий" в "Менеджере аудиторий". Настраиваем новый список в соответствии с тем, как нужно сегментировать потенциальных клиентов: устанавливаем название списка, правила, по которым пользователи будут объединяться в группы.

Возможно создать списки для определённых страниц, например для страницы, которая появляется после покупки. Таким образом, мы узнаем, что пользователи однажды уже что-то приобрели в интернет-магазине и можем предложить им товары на допродажу.

Для такого типа отслеживания надо использовать условие "URL содержит...". В случае, если не получается узнать URL адрес или для совершённых покупок не существует уникального адреса, то нужно будет использовать Google Analytics.

В Google Ads есть возможность сохранения данных о страницах с глобальным тегом, которые посещали пользователи. Для других параметров используем отслеживание ключевых запросов в системе аналитики GA. Если в рамках маркетинговой кампании подразумевается большое количество условий, то следует изначально начинать кампанию в Google Analytics.

Настройка правил в Google Analytics

Чтобы настраивать таргетинг по определённым действиям, нужно создать счётчик Google Analytics в связке с рекламным аккаунтом. Порядок действий следующий:

Установите ключевые цели для сайта в сервисе аналитики GA.
Во вкладке "Администратор" переходим в раздел "Связь с Google Рекламой". Обязательно убедиться, что счётчик связан с аккаунтом Google Ads. Если связи нет, то нужно настроить её по справке.
После правильно выполненных действий на вкладке "Отслеживания" ищем код. Добавляем его на страницы веб-сайта, где планируется отслеживать данные о пользователях.
Во вкладке "Ремаркетинг" в разделе "Аудитории" создаём базовую группу, которая включает всех пользователей, посетивших ваш ресурс. Далее из этой группы мы сможем выделить сегменты, в которые потом определим разные группы пользователей. После этого, для завершения настройки нажимаем "Включить" – начнётся процесс отслеживания.
Последний этап – сегментирование пользователей по интересам и потребительскому поведению: какие страницы были посещены, куда нажимали и так далее.

При верной настройке всех параметров, сохранённый сегмент будет находиться в разделе "Менеджер Аудиторий" в Google Ads. После всего этого, запустим рекламную кампанию.
Запуск кампании в Google Рекламе
Ход действий:
  1. Создание рекламной кампании типа "КМС". В её настройках выбираем пункт "Создать кампанию, не указывая цель", для настройки под свои цели в дальнейшем, и пункт "Стандартная медийная кампания". Остальные условия указываются индивидуально по принципу работы любой кампании с контекстной рекламой.
  2. Для настроек демонстрации объявлений указываем "Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории", где надо выбрать актуальные ремаркетинговые списки.
  3. Далее можно будет создать как адаптивные, так и медийные объявления. После этого пункта можно считать рекламную кампанию готовой к запуску.

Как повысить эффективность продвижения с помощью ремаркетинга в Гугл

Ремаркетинг в Google Ads - это мощный инструмент для улучшения эффективности продвижения сайта и увеличения конверсий. Мы собрали рабочие способы, как можно использовать инструмент для повышения отдачи от рекламных кампаний:
  • 1
    Создавайте персонализированные рекламные объявления для пользователей, которые уже посещали сайт. Это позволяет поддерживать интерес к продукту или услуге, напомнить о вашем бренде и стимулировать их к завершению покупки или другим конверсионным действиям.
  • 2
    Разделяйте аудиторию на сегменты в зависимости от их поведения на веб-ресурсе. Например, можно создать отдельные списки аудитории для посетителей определенных страниц сайта или для тех, кто добавил товары в корзину, но не завершил покупку. Затем можно настроить специальные рекламные кампании для каждого сегмента, что поможет более точно нацелиться на потребности и интересы аудитории.
  • 3
    Используйте динамический ремаркетинг для показа объявлений с товарами или услугами, которые конкретный пользователь просматривал на вашем ресурсе. Это помогает увеличить вероятность завершения покупки теми, кто уже проявил интерес к товару или услуге.
  • 4
    Увеличьте уровня участия аудитории. Например, вы можете создать рекламные объявления, которые направляют потенциальных клиентов на определенные страницы веб-ресурса с интересным контентом или специальными предложениями.
  • 5
    Предоставьте специальные скидки или акции только для посетителей сайта через ремаркетинговые объявления. Это может стимулировать к совершению покупки или другим целевым действиям.
  • 6
    Регулярно мониторьте результаты ремаркетинговых кампаний и делайте их оптимизацию на основе данных о производительности. Это позволит вам выявить наиболее эффективные стратегии и тактики, а также внести соответствующие коррективы для улучшения результатов.
Старайтесь использовать все преимущества классического и динамического ремаркетинга в Гугл, типов объявлений для наибольшей гибкости рекламы. Придерживайтесь тех способов продвижения товара, которые были указаны в статье и адаптируйте их под конкретную ситуацию. Чем точнее настраиваете инструмент, тем успешнее будет рекламная кампания в Google.
  • Станислав Филатов, руководитель агентства SV Digital, специалист по контекстной рекламе
    Автор: Станислав Филатов
    Руководитель агентства SV Digital
    Специалист по контекстной рекламе
Хотите получать больше лидов и снизить цену за рекламу?
Закажите бесплатный аудит контекстной рекламы и индивидуальную стратегию продвижения

Вам также будет интересно

Свяжитесь с нами
TelegramWhatsAppVkontaktePhone