Защита от скликивания бюджета в Яндекс.Директ: как бороться с фродом

Скликивание (клик-фрод) - проблема, с которой рано или поздно сталкивается каждая компания, размещающая рекламу в Яндекс.Директ. Недобросовестные конкуренты и боты накручивают клики по объявлениям: затраты рекламодателей растут, а отдача от продвижения падает.

Яндекс.Директ использует передовые алгоритмы машинного обучения для выявления и блокировки фрода. Однако мошенники не стоят на месте и часто встроенных антифрод-решений бывает недостаточно. Компаниям приходится самостоятельно отслеживать качество трафика и предпринимать активные действия по борьбе со скликиванием.

В статье рассмотрим действенные способы обнаружения кликфрода и защиты от него. Вы узнаете, как распознать нецелевой трафик, какие инструменты подойдут для комплексного анализа качества переходов и как защитить свои деньги.

Что будет в статье

• Что такое фрод и откуда он берется (причины)
• Как определить скликивание рекламы в Яндекс.Директ
• Как защититься от скликивания в Директе: 8 советов от эксперта

Кликфрод - это клики по рекламным объявлениям, направленные на обман рекламодателей и рекламных систем с целью получения финансовой выгоды или нанесения ущерба. Клик-фрод затрудняет аналитику и принятие решений по продвижению кампании.

Благодаря такой работе в первые пару минут определяется 99% фрода с точностью более 95%. Убытки от него возмещаются рекламодателю, а накрученные клики и показы исключаются из статистики.

● Анализируйте статистику по источникам переходов. Смотрите на всплески кликов с конкретных площадок, IP или гео. При необходимости блокируйте нежелательные ресурсы.

● Следите за показателями отказов и CTR по разным сегментам. Аномально высокие значения часто указывают на скликивание.

● Изучайте географическое распределение кликов. Особое внимание обратите на малонаселённые пункты, откуда обычно приходит мало целевых пользователей.

● Анализируйте стоимость кликов. Завышенная цена, особенно из низкокачественных источников, сигнализирует о вероятном скликивании Директа.

● Исследуйте время активности пользователей. Неожиданный пик в ночные часы часто указывает на бот-трафик.

● Используйте дополнительные отчеты. Оценивайте глубину просмотра и поведение посетителей вашего веб-сайта.

● Просматривайте записи сессий с помощью Вебвизора. Обращайте внимание на нетипичный характер действий на онлайн-площадке.

● Используйте антифрод-сервисы. Они анализируют сессии, выявляют ботов и по API передают в рекламные системы данные для блокировки фрода.

Сервисы антифрода применяют многоуровневый подход для обнаружения и блокировки мошеннических действий. Вначале происходит фильтрация на основе известных источников фрода - ботнетов, дата-центров и подозрительных IP.

Затем применяются алгоритмы машинного обучения для анализа больших массивов данных о поведении посетителей. Модель обучается распознавать аномалии и подозрительные паттерны поведения, характерные для фрода, такие как нечеловеческая скорость кликов, странное перемещение курсора и др.

Сервисы оперируют сотнями различных сигналов, которые комбинируются и сопоставляются для выявления координированных фродовых атак. Это могут быть идентификаторы устройств, геолокация, время сессии, последовательность действий, куки-файлы.

Постоянно совершенствуются правила фильтрации на основе исследования новых случаев мошенничества. В результате такого многостороннего мониторинга сервисы антифрода отсекают большую часть недобросовестного трафика в режиме реального времени и защищают бюджет рекламодателя.

ClickFrog идентифицирует каждого юзера более чем по 20 характеристикам. В том числе применяет отслеживание уникальных "цифровых отпечатков", которые не зависят от смены браузера или удаления куки.

Анализирует как ведут себя пользователи с рекламы на веб сайте, использует методы машинного обучения и распознает действия, характерные для ботов и других источников некачественного трафика.

Botfaqtor выявляет и блокирует нецелевых посетителей и автоматизированных программ еще до загрузки страниц сайта. Среди ключевых возможностей - защита от скликивания в рекламных системах, которая предотвращает потери до 35% бюджета.
Система распознает и блокирует ботнеты конкурентов с функцией "умной капчи" и низкоконверсионный вебтрафик с определенных устройств.

Clickfraud подключается напрямую к рекламным учетным записям и использует автоматическую систему фиксации и блокировки ботов в режиме настоящего времени. Объявления показываются только потенциальным покупателям.

Сервис отслеживает каждое действие посетителей на сайте - перемещения курсора, время нахождения, частоту переходов и др. Собранные данные анализируются для выявления подозрительной активности. В личном кабинете предоставляется подробная аналитика по обнаруженным кликерам - их IP-адресам, источникам переходов, геолокации, времени на сайте и т.д.

Теперь вы знаете, как бороться со скликиванием в Яндекс.Директ. Совместное использование инструментов площадки и специализированных антифрод-сервисов позволит максимально обезопасить рекламные кампании от потерь бюджета из-за мошеннических действий.